核心發現:Fractl 最新調查訪問咗 343 位美國營銷決策者,發現雖然 AI 搜尋已經全面進入市場,但 81% 嘅營銷人員仍然將佢哋嘅 AI 搜尋可見度策略稱為「SEO」。呢個研究對香港企業有一個重要啟示:人哋點叫佢唔重要,重要嘅係你嘅品牌喺 AI 搜尋中出唔出現。
🔑 核心數字:81% 叫 SEO、66% 用 AI 工具研究供應商、平均 24% 嘅搜尋/內容預算已撥向 AI 搜尋可見度。
GEO 定 SEO?術語之爭未解決
業界成日爭論應該叫 GEO(生成式引擎優化)、AEO(答案引擎優化)定係 AI 搜尋優化。但 Fractl 嘅研究清楚指出:大部分買家仍然用「SEO」呢個詞。70% 嘅營銷人員會搜尋「AI search optimization」(46%)或者就咁「SEO」(24%)嚟揾 AI 搜尋相關嘅服務。
有趣嘅係,C-suite 高層使用「GEO」(28%)同「AEO」(17%)嘅比率係個別 contributor 嘅大約三倍(9% 同 3%)。即係話,老闆喺董事會聽到呢啲新名詞,但前線團隊仲未落地。對香港企業嚟講,唔好為咗用新術語而用新術語——你嘅客戶聽唔明嘅話,再好嘅策略都冇用。
AI 搜尋預算已經到位
研究顯示,營銷人員平均將 24% 嘅搜尋或內容預算撥向 AI 搜尋可見度。高達 82% 嘅團隊已經投入咗至少部分預算,而 43% 嘅團隊投入超過 20%。呢啲數字清楚表明:AI 搜尋已經由實驗階段進入規劃階段。
邊啲團隊最積極?SEO 同績效營銷團隊——因為佢哋最先注意到曝光、排名、流量同歸因路徑嘅變化。對於香港嘅 SEO 團隊嚟講,呢個係一個訊號:如果你而家仲未開始分配資源去 AI 搜尋優化,可能已經比同行落後咗。
邊個 AI 平台最值得投資?
研究顯示營銷人員目前嘅平台優先次序:
- ChatGPT:34% 嘅營銷人員將佢列為首要平台
- Gemini:16%
- Claude:6%
- Copilot / Bing AI:5%
- Perplexity:只有 1%——雖然喺 SEO 圈子好受關注,但實際營銷人員嘅優先度好低
- 未揀定:14%
最致命嘅供應商紅旗
當被問到乜嘢最令佢哋對供應商失去信心時,36% 嘅營銷人員話「過度使用 buzzword 而冇清晰解釋」係最大紅旗。其次係「冇案例研究或可追蹤結果」(21%)同「空泛嘅表現聲稱」(20%)。
相反,案例研究(34%)同清晰嘅方法論(22%)係最令佢哋信任嘅信號。術語流利度只排喺 9%。
對香港嘅 SEO 公司同營銷團隊嚟講,呢個教訓好清晰:唔好 sell 你嘅 AI 術語,sell 你嘅實際成果。Show 你測試過邊啲 prompt、品牌喺邊度出現、做咗乜嘢改善咗可見度。
AI 搜尋已成為供應商發現渠道
一個對 B2B 企業尤其重要嘅發現:66% 嘅營銷人員已經用過 AI 工具(ChatGPT、Perplexity、Gemini)嚟研究或評估營銷供應商。SEO 專家(89%)、績效營銷人員(84%)同 C-suite(81%)嘅使用率最高。
換句話講,潛在客戶喺填你嘅聯絡表格之前,可能已經問過 ChatGPT 對你嘅評價。AI 搜尋工具同同行推薦並列為營銷人員研究 AI 搜尋方案嘅首選渠道(各 34%),領先 Google 搜尋同行業媒體(22%)。
一段話總結
Fractl 嘅研究清楚話俾我哋知:AI 搜尋已唔再係將來式——81% 嘅營銷人員叫佢做 SEO、平均 24% 嘅預算已撥向佢、66% 嘅買家已經用 AI 嚟研究你。對香港企業嚟講,而家要做嘅唔係爭論叫 GEO 定 SEO,而係確保你嘅品牌喺 AI 搜尋中出現、有案例支持、同埋容易被客戶揾到。術語會變,但可見度嘅價值唔會變。
資料來源:Search Engine Land — AI search is here, but marketers still call it SEO