核心問題:點解有啲品牌成日喺 AI 搜尋結果中被引用,有啲品牌就算內容寫得再好都唔會被 AI 提及?Search Engine Land 喺 8 月 20 日發表咗一篇由 Eric Hoover 撰寫嘅實戰文章,提出咗一個 三階段框架,幫助品牌由「被 AI 理解」進階到「被 AI 引用」。
根據 AirOps 嘅研究,高達 85% 嘅 B2B 品牌喺 AI 搜尋中被提及,其實係嚟自第三方內容。呢個數字對香港企業嚟講相當重要——你唔可以只係靠官網內容,仲需要喺外部建立權威。
🔑 核心概念:三個階段係一個相互作用嘅序列——技術可讀性令你被發現,新鮮內容令你被理解,數碼公關令你被信任。跳過任何一個階段,其他兩個嘅效果都會大打折扣。
階段一:令頁面容易被 LLM 讀取
呢個階段同傳統 SEO 嘅基礎好相似,但目標唔同——唔係只為 Googlebot 而優化,而係為所有 AI 爬蟲(GPTBot、ClaudeBot、PerplexityBot 等)而優化。
具體要做嘅事:
- 確保導航邏輯清晰——所有重要頁面都要可以透過純 HTML 連結到達(參考我哋之前關於 JavaScript 連結嘅文章)
- 優化頁面結構——H1 同 H2 要清晰對應產品或服務主題,段落要分段明確
- 加入重點摘要(Key Takeaways)——喺文章開頭或主要段落下面加入可直接引用嘅摘要句
- 產品頁要跟邏輯路徑——產品名 H1 → 功能列表 → 描述 → 比較 → 搭配建議,LLM 好鍾意呢種結構化內容
- Schema 標記——Article、FAQ、Product Schema 幫助 AI 理解頁面內容嘅語意
階段二:創造新鮮內容——新寫同翻新
Google Search 喜歡新鮮內容,LLM 一樣喜歡新鮮觀點。品牌講自己產品好係必然嘅,但無論人類定 AI 都知道呢點。你需要嘅係有品牌訊息但又不失客觀嘅內容。
具體策略:
- 新內容:針對缺口(Gap Analysis)——分析你而家未被 AI 引用嘅原因,睇吓邊啲話題競爭對手有但你冇。用關鍵字研究 + AI 提示分析嚟制定內容路線圖
- 翻新內容:簡單改造——將成功嘅 Blog Post 變成 Infographic;將文章內容拆做社交媒體帖子;將 Newsletter 話題變成短影片放上 Instagram / TikTok
- 第一方數據研究——做自己嘅數據研究,提供獨家見解。LLM 特別鍾意引用有原創數據嘅內容
對香港企業嚟講,呢個階段嘅關鍵係將本地經驗數據化——例如「香港中小企 SEO 使用率調查 2026」、「銅鑼灣零售業 Google Ads ROI 分析」等原創數據內容。
階段三:數碼公關與第三方權威
呢個階段先係真正拉開差距嘅地方。AI 理解你嘅品牌唔代表佢會引用你——AI 需要睇到 第三方 提及你先會更放心將你列入答案。
具體做法:
- 連結權威第三方來源——行業媒體、Podcast、Substack 內容創作者,佢哋嘅提及對 AI 嚟講有如 Google 或 Yelp 評論咁有價值
- 搵行業專家做內容合作——你公司入面嘅 subject matter experts 可以為記者提供可引用嘅見解
- 微網紅(Micro-influencer)策略——唔需要成日追求大型媒體報導。針對行業嘅權威小眾 Blog 同編輯網站,對 AI 引用嘅長期影響可能更大
- 品牌訊息一致——無論係官網、社交媒體定第三方報導,品牌訊息要保持一致,LLM 先可以喺唔同來源之間建立關聯
三階段嘅複合效應
呢三個階段唔係獨立運作嘅,而係一個互相強化的序列:
- 技術可讀性 → 令 LLM 發現你嘅內容
- 新鮮內容 → 令 LLM 理解你嘅品牌定位
- 數碼公關 → 令 LLM 信任你並選擇引用你
跳過任何一個階段,其他兩個嘅槓桿效應都會減弱——一個技術優化好好嘅網站但冇新鮮內容,就冇嘢可以被引用;內容好好但冇第三方驗證,就可能被理解但從未被信任到被引用。
對香港企業嘅行動清單
- 呢個星期用 Screaming Frog 或 Ahrefs 檢查網站嘅 HTML 連結結構
- 下個星期開始喺每篇核心文章加入 TL;DR 摘要區塊
- 制定 3 個月內容路線圖,包含至少 1 個原創數據研究
- 聯絡 2-3 個行業媒體或 KOL,探討內容合作機會
- 每個月檢查一次品牌喺 ChatGPT 同 Perplexity 嘅引用情況
資料來源:Search Engine Land — 3 phases to build authority and earn AI citations