過去一週,搜尋結果的「不穩定感」仍然很高:不少香港企業會發現同一組關鍵字,排名一日之內上下波動,甚至不同地區(九龍/港島、繁中/英文)看到的結果都不一樣。與其急於大改網站,我們建議先掌握三件事:更新是否已完成、哪些頁面真正受到影響、以及哪些做法可能被視為垃圾或誤導。
1) 核心更新完成後:別再「憑感覺」調整,改用前後對比找出真正變動
核心更新結束後,最常見的錯誤是「看到流量跌就立即全面改標題、改內文、改結構」。這樣做的風險是:你會把本來還在觀察期的訊號搞亂,最後很難判斷到底是演算法調整造成,還是你自己改動造成。
香港企業可用的做法:
- 用 Search Console 分段比較:以更新開始前 2–4 週作為基準,對比更新完成後至少 7 天的數據,分別看「曝光、點擊、平均排名」。
- 先定位「跌的是整站還是少數頁面」:若只集中在某一類頁面(例如服務頁、分店頁、產品分類頁),通常代表內容意圖或信任訊號不足,而不是技術問題。
- 把改善重點放在「內容是否能完成搜尋意圖」:例如「香港公司註冊費用」的使用者真正想要的是比較、流程、時間、注意事項,而不只是單一價目表。
簡單說:先用數據把問題圈定,再做精準改善,比起大翻新更容易拿到可持續的回升。
2) 垃圾內容更新訊號:對「大量生成、模板化、過度導流」更敏感
本週的討論焦點之一,是垃圾內容系統對低價值內容的容忍度更低,尤其是大量、模板化、看似不同但實質重複的頁面。對香港市場來說,這類頁面最常出現在:
- 大量地區詞堆疊:例如同一段內容換成「中環/銅鑼灣/旺角」就生成多個 landing page,但服務差異不明顯。
- 「比較」文章空泛:例如「A vs B」只有泛泛而談,沒有測試、沒有案例、沒有實際差異表。
- 為導流而寫的內容:文章看似解答問題,但每段都在把讀者推去 WhatsApp、表單、下載,而沒有先提供可用的資訊。
建議你本週就能做的優先事項:先挑 10 個帶來最多曝光但 CTR 偏低的頁面,加入更具體的「選擇指南」內容(例如價格區間、適用情境、常見陷阱、香港本地案例),並補上清晰的內部連結(例如由文章連到對應服務頁、由服務頁連回教學與案例)。
3) 新 spam 政策:Back Button Hijacking 會被明確列為違規(6 月中開始執行)
Google 近期把一種誤導式行為明確納入 spam 政策:當使用者按「返回」時,網站透過腳本干預瀏覽器歷史,令使用者無法回到上一頁,反而被帶到沒看過的頁面、被迫看到推薦或廣告,這就屬於 Back Button Hijacking。
對香港企業而言,這不一定是你「故意」做的;很多時候是:
- 某些彈窗/廣告/再行銷腳本把歷史紀錄塞入多個假頁面
- 第三方聊天工具或追蹤程式碼意外觸發導頁
- 過度激進的 interstitial(插頁)在返回時重複彈出,造成「回不去」的體感
行動建議:如果你有投放展示廣告或使用多個第三方工具,本週就應該安排一次「返回鍵體驗測試」:在手機與桌面、不同瀏覽器,從 Google 點入你的重要頁面後嘗試返回,確認能正常回到搜尋結果頁;若出現跳轉、重複彈窗、或回不到上一頁的情況,先逐一停用可疑腳本,再與供應商確認修正方案。
香港企業:本週可立即執行的 5 點清單
- 先做數據分段:用 Search Console 把「跌幅最大」的查詢與頁面列出來,不要先動全站。
- 優先補強高曝光低 CTR 頁面:改善標題與摘要,但更重要是讓頁面內容真正回答問題。
- 刪減或合併模板化頁面:地區詞/服務詞重複頁面,改成一頁做深做全,並用內部連結覆蓋長尾。
- 檢查第三方腳本:特別是彈窗、廣告、追蹤、聊天工具,確保不影響返回鍵。
- 用「本地證據」提升信任:加入香港案例、實拍照片、流程截圖、常見合規/付款/交付細節,比空泛的「我們很專業」更有效。
總結:核心更新結束後,勝負關鍵不在「改得快」,而在「改得準」。用數據鎖定受影響頁面,補強能完成搜尋意圖的內容深度,同時排查可能被視為誤導或干預體驗的技術做法,香港企業更容易在下一輪波動中保持穩定,甚至反向獲利。